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Il nostro esclusivo argento 925 è realizzato a mano nella bellissima città di Arezzo, in Italia, ed è stato immerso in Sterling Silver 1000 per una maggiore lucentezza. Si prega di notare, a causa della maggiore qualità dell'argento utilizzato nel processo di balneazione, i medaglioni possono graffiarsi più facilmente. Questo non è considerato un difetto del prodotto, l'argento 1000 è argento puro ed è quindi un metallo più delicato e prezioso.

La nostra speciale catena e ciondolo sono anch'essi lavorati nella città' di Arezzo, Italia e placcati in oro giallo 22kt.

Le nostre pietre semipreziose sono tutte naturali , con il cabochon tagliato a una dimensione di 3 mm.

Quando non indossi la tua collana, dovrebbe essere conservata in un sacchetto di plastica ermetico. Ciò impedirà l'appannamento e il graffio. Se il tuo pezzo ha bisogno di essere pulito, ti consigliamo un metodo semplice: acqua e detersivo per piatti liquido. Pulisci delicatamente i gioielli, quindi asciugali con un panno molto morbido.

Poiché i nostri prodotti sono assemblati e incisi a New York, gli ordini impiegheranno circa 2-3 settimane per arrivare a destinazione. Sebbene in genere non riscontriamo problemi con i ritardi, le cose accadono al di fuori del nostro controllo.
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Quando il tuo ordine è stato spedito, riceverai una nostra email di notifica, incluso un numero di tracciamento che puoi utilizzare per verificarne lo stato. Si prega di consentire 48 ore affinché le informazioni di tracciamento siano disponibili. Se non hai ricevuto il tuo ordine entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione dell'e-mail di conferma della spedizione, contattaci tramite il nostro modulo di contatto, con il tuo nome e numero d'ordine, e lo esamineremo per te.

A causa della natura personalizzata dei nostri gioielli, tutti gli ordini sono vendita finale. Se il tuo ordine arriva comunque danneggiato, ti preghiamo di contattarci il prima possibile utilizzando il nostro modulo di contatto, con il tuo numero d'ordine e una foto delle condizioni dell'articolo. Affrontiamo questi casi caso per caso e faremo del nostro meglio per trovare una soluzione soddisfacente.

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